Получение и хранение информации

Программа представляет собой систему по управлению проектами строительства, выполнения строительного контроля и авторского надзора. Для выполнения поставленных задач в программе хранится:

• полный адресный перечень, где ведутся проектные работы. По каждому адресу представлены технические данные (грузоподъемность, скорость лифта, тип шахты, материалы стен шахты, серия дома и т.д.);
• перечень исполнительной документации;
• шаблоны хода работ.

Информация попадает в программу по средством импорта Excel файлов.

Управление контрактами

Программа позволяет вести и контролировать полный жизненный цикл проекта строительства, начиная от подготовительной работы (обследования объекта, установки информационных стендов, оформления заказных форм) до получения акта ввода и подписания акта приемки работ.

Выходные документы

В программе предусмотрено формирование выходных форм, которые содержат в себе всю необходимую информацию об открытии лифта, сдаче лифта в эксплуатацию, о финансовой составляющей проекта строительства, ходе работ и претензиях.

Учет обращения граждан. Синхронизация с Телеграмм чат-ботом

Основные функции чат-бота:

• Получение и пополнение информации о лифте: Пользователи смогут получать актуальные данные о состоянии лифтов, их технических характеристиках и истории обслуживания. Это позволит собственникам и управляющим компаниям быть в курсе всех нюансов, связанных с эксплуатацией лифтов;
• Отправка жалоб на работу лифта: Если лифт работает некорректно или возникают другие проблемы, пользователи смогут быстро и удобно отправить жалобу через бот. Это обеспечит оперативное реагирование со стороны управляющих компаний и повысит уровень безопасности;
• Отправка жалоб на работу монтажной/обслуживающей компании: Бот также позволит пользователям сообщать о проблемах, связанных с работой компаний, занимающихся монтажом и обслуживанием лифтов. Это создаст дополнительный механизм контроля за качеством предоставляемых услуг;
• Получение информации о вакансиях в лифтовой сфере: Бот будет информировать пользователей о доступных вакансиях в области лифтового хозяйства, что поможет привлечь новых специалистов и улучшить качество обслуживания.

Данные обращений централизованно хранятся в режиме «Учет обращений граждан», что позволяет быстро и качественно обрабатывать все заявки, обеспечивая их прозрачность и доступность для анализа.

Поддержка

Квалифицированные специалисты нашей горячей линии помогут Вам решить все вопросы, возникающие при работе с АИС «ЭКРиС», а так же примут Ваши пожелания по доработке функционала программы и передадут их разработчикам.

Для эксплуатации АИС «ЭКРиС» на клиентском компьютере должно быть установлено:

• Операционная система MS Windows 7/8/8.1/10/11 или UbuntuLinux;
• Любой веб-браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер, Opera и другие);
• MS Excel версии 2003 или выше;
• ПО для просмотра PDF-файлов.

На сервере необходимо установить:

• Microsoft NET Framework 4.8 или выше;
• MySQL Server 5.7 или выше;
• Devart dbForge Studio for MySQL версии 6.3 или выше.